A Tecnologia da Informação tem provocado grandes transformações na estrutura das empresas e além de promover mudanças na infraestrutura de TI elas ajudam as empresas a serem mais produtivas e se diferenciarem em um mercado cada vez mais competitivo.
Encontrar o melhor momento para fazer uso de novas tecnologias exige planejamento, recursos e mão de obra qualificada. Ter o apoio de um parceiro capacitado e alinhado com o seu negócio pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso do seu projeto.
Principais Desafios da Tecnologia para as Empresas
Virtualização e Cloud Computing
A Virtualização e Cloud Computing constituem uma parte importante na manutenção da competitividade de um negócio a médio e longo prazo e não podem ser deixadas de lado, nem mesmo pelas pequenas empresas. Apesar de muitos empreendedores ainda enxergarem a tecnologia da informação como custo e não como investimento, é perceptível os benefícios que essa dupla pode proporcionar aos negócios, por exemplo: aumento da disponibilidade dos serviços, redução do tempo de acesso às informações, maior dinamismo na tomada de decisões, baixo investimento relacionado à infraestrutura de hardware, entre outros.
Segurança da informação
A segurança da informação é um ponto crítico para qualquer tipo de empresa, mas para as pequenas pode ser ainda mais difícil se ela não for bem planejada e executada. Manter uma rede segura significa controlar todos os acessos internos e externos, através de políticas de controle de acesso, manter antivírus e patches de atualizações dos servidores e computadores sempre atualizados, implementar políticas de backup e monitoramento proativo de todos os ativos e serviços críticos que possam afetar a operação e a disponibilidade de recursos da empresa.
Ferramentas e sistemas eficientes
Manter em ordem as informações da empresa é uma das maneiras de garantir performance de produtividade. Para isso, são necessárias ferramentas e sistemas eficientes de gerenciamento de dados, processos e relacionamento com os clientes, como ERP e CRM. A comunicação interna e externa entre colaboradores, clientes e fornecedores é muito importante e soluções de e-mail e colaboração como as oferecidas pela suíte Office 365 são bastante recomendadas. Para que sejam implementados, é necessário que a área de TI esteja bem estruturada e recursos sejam direcionados para essa finalidade de modo que todo o investimento reverta em benefícios a favor do negócio.
Licenciamento de Software
Entender a importância de cuidar do licenciamento de sua empresa é de extrema importância. Muitas vezes utilizar software pirata ou em não conformidade (quando você adquire uma versão e utiliza outra) pode parecer um bom negócio, mas não é e conhecer os riscos envolvidos é essencial. Quando adquirimos um software, nós adquirimos o direito de uso e não a propriedade intelectual do produto. E este direito de uso deve estar documentado através de contratos de software, documentação de licenciamento e notas fiscais. Empresas de todos os portes estão sujeitas a fiscalização a qualquer tempo. Este direito é assegurado ao fabricante do software.
Como vimos, a TI pode contribuir muito para o funcionamento das pequenas empresas, porém é fundamental que o empresário faça um planejamento, entenda os processos envolvidos, os riscos e quais os benefícios esperados em todos os setores da empresa e o mais importante consulte uma empresa de TI especializada e capacitada para atender as necessidade e características do seu negócio.
